После службы

Вопрос: если товар, который мы покупаем, не может работать хорошо, что вы будете делать? Или как срок гарантии качества составляет 1 год.
О: В течение одного года, если устройство не работает, мы бесплатно предложим замену (аксессуары) и оплатим стоимость доставки; Через год мы предлагаем услугу бесплатно, замена взимается.

1. Техническое обслуживание

(1) Стандарт
A. Неточное или неточное тестирование, вызванное проблемой качества приборов, мы обещаем бесплатно отремонтировать в течение одного года.
B. Если в течение одного года после покупки возникла ошибка тестера, наша компания поможет вам отладить бесплатно.
C. Повреждения прибора, вызванные неправильной эксплуатацией или несчастным случаем, а также несерьезный ущерб, который можно легко отремонтировать, мы бесплатно отремонтируем через год.
D. Повреждение прибора в результате неправильной эксплуатации или несчастного случая, а также серьезное повреждение, мы будем взимать с вас плату за обслуживание в соответствии с оговоркой.
E. Все компоненты не включены в ремонтный ряд.
(2) Процедура
О. При наличии тестовой ошибки прибора, пожалуйста, свяжитесь с менеджером сервисного центра, чтобы решить проблему с помощью телефонной инструкции, WeChat и отладки видео на нашем официальном сайте. Если вы не можете решить проблему этими способами, вы можете отправить инструмент нам. Мы закончим отладку через 3 рабочих дня после получения.
Б. Вам необходимо связаться с нашим менеджером по продажам сразу после повреждения инструмента. Менеджер по продажам или персонал послепродажного обслуживания определит, можно ли их отремонтировать или нет. Если инструмент может быть отремонтирован, вы можете отправить его нам выбрать экспресс-доставку

2. Замена

(1) Стандарт: со дня получения продукта пользователями, если есть какие-либо не искусственные поломки (кроме негарантийной части), пользователи могут менять бесплатно. (Проблемы, которые отражают пользователи, являются истинными, и прибор не поврежден). Если проблема может быть решена в течение 3 дней, мы не изменим для вас.
(2) Процедура: Пользователи должны сначала попросить менеджера по продажам подтвердить проблемы, а затем отправить его нам. Затем менеджер по продажам и наша компания вместе подтвердят, соответствует ли инструмент стандарту замены, и согласятся заменить другой для вас. Мы выполним стандартную процедуру нашей компании и отправим инструмент снова через 3 дня.

3. Возврат продаж

(1) Стандарт: со дня получения продукта пользователями проблема качества продукта не может быть решена в течение 3 дней (подтверждено нашей компанией), и ей будет отказано в изменении.
(2) Процедура: Пользователи должны сначала подтвердить проблему инструмента через менеджера по продажам и согласовать с менеджером по продажам, чтобы отправить инструмент обратно к нам. После того, как наш отдел тестирования подтвердит, что это не искусственная проблема, а проблема с прибором, мы согласимся на возврат заявки. Мы вернем вам ваш платеж в течение 7 дней. (Процедура относится к стандартной процедуре нашей компании)

4. Процедура послепродажного обслуживания

(1) Ремонтный отчет по телефону или WeChat.
(2) Принять доставку товара.
(3) Ремонт
(4) Доставка товаров

5. Иллюстрация

(1) Пользователи должны получить гарантию по счету после покупки, иначе мы не будем обещать вам гарантии, а только ремонт. (Оригинал или копию счета-фактуры или квитанции следует брать, когда вы приходите на ремонт.)
(2) В течение одного года после покупки нашего продукта пользователями, если есть какие-либо проблемы с качеством (за исключением негарантийных деталей), вы можете связаться с нами для ремонта, замены или возврата с накладной покупки. Если вы не смогли показать нам свой счет-фактуру на покупку в течение гарантийного периода, мы рассчитаем его в соответствии с датой производства, и этот период составляет один год.
(3) В случае сбоя продукта, срок гарантии которого истек, мы будем взимать соответствующие сборы в соответствии с условиями компании.
(4) Любой ущерб, вызванный разборкой и сборкой пользователем, транспортировкой, неправильным хранением или эксплуатацией, не следуя инструкции пользователя, изменением гарантийного талона и отсутствием счета-фактуры на покупку, мы не обещаем вам гарантии.

6. Контактная информация

Номер телефона послепродажного обслуживания за рубежом: + 86-18026689205 Sky: melinda829 или E-mail: .....